header-receiver+7 (978) 992-39-74

header-receiver+7 (978) 992-39-61

пн-пт 8:00-17:30
сб 8:00-16:30
вс 9:00-15:00


Отвратительное отношение к клиенту в

Отвратительное отношение к клиенту в магазине в Гурзуфе. Зачем обещать услуги которых нет??? А именно доставку с заносом стройматериалов. При заказе доставки я уточнил возможна ли доставка с заносом, на что девушка менеджер стала уточнять много ли материалов для заноса, после чего сказала — конечно, привезут и занесут, оплата на месте водителю. Когда приехал водитель с материалами, оказалось что никакой услуги заноса нет. Зачем так делать? Можно было просто сказать что вы не осуществляете занос, и доставку встречали бы наши грузчики, а получилось что доставка приехала а разгружать её просто некому. Менеджер без мозга!

Ответ управляющего :
Уважаемый покупатель. К сожалению услуга по заносу приобретённого товара в магазине не предусмотрена . Грузоподъемность и стоимость привлекаемого транспорта напрямую зависит от веса доставляемого товара. Информация о весе уточнялась с целью рациональной организации доставки вашей покупки. Сожалеем и приносим свои извинения по поводу сложившегося недопонимания . Будем рады снова вас видеть в нашем магазине и в магазинах наших партнёров.

Телефон для справок в Гурзуфе +7(978)989-12-57.

НАШИ ПОКУПАТЕЛИ

Dream house

Ремонт домов и квартир

НАШИ ПАРТНЁРЫ (магазины)

Универсал

Пн-пт 8:00-18:00
Сб 8:00-17:00
Вс Выходной

Гурзуф, ул. 60 лет СССР, 20
Тел.: +7 (978) 989-12-57,
+7 (978) 992-39-45

Слободка

пн-пт 8:00-18:00
сб 8:00-17:00
вс Выходной

Алупка, Севастопольское шоссе, 74
Тел.: +7(978)992-40-03,
+7(978)854-13-24

Слава

пн-пт 8:00-18:00
сб 8:00-17:00
вс Выходной

Ялта, ул. Киевская, 66
Тел. +7 (3654) 23-10-58,
+7 (978) 992-39-74

Дарья

пн-пт 9:00-19:00
сб 9:00-19:00
вс 10:00-18:00

Ялта, ул. Киевская, 36
Тел. +7 (3654) 23-13-94,
+7 (978) 888-52-04

Хозтовары

пн-пт 8:00-18:00
сб 8:00-17:00
вс Выходной

Гаспра, Севастопольское шоссе, 21
Тел. +7 (3654) 24-54-15,
+7 (978) 992-39-49

Стройматериалы и товары для дома

ТЦ "Лидер"

Время работы:
Пн.-Пт. 8:00-18:00
Сб. 8:00-17:00
Вс. 9:00 - 15:00
Отдел «Декор и Интерьер»
в воскресенье — выходной

МЫ НА КАРТЕ

СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ


Поделиться

Информация на сайте www.liderdara.ru не является публичной офертой. © 2023 «Магазин "Лидер" Ялта» строительные и отделочные материалы.