Отвратительное отношение к клиенту в магазине в Гурзуфе. Зачем обещать услуги которых нет??? А именно доставку с заносом стройматериалов. При заказе доставки я уточнил возможна ли доставка с заносом, на что девушка менеджер стала уточнять много ли материалов для заноса, после чего сказала — конечно, привезут и занесут, оплата на месте водителю. Когда приехал водитель с материалами, оказалось что никакой услуги заноса нет. Зачем так делать? Можно было просто сказать что вы не осуществляете занос, и доставку встречали бы наши грузчики, а получилось что доставка приехала а разгружать её просто некому. Менеджер без мозга!

Ответ управляющего :
Уважаемый покупатель. К сожалению услуга по заносу приобретённого товара в магазине не предусмотрена . Грузоподъемность и стоимость привлекаемого транспорта напрямую зависит от веса доставляемого товара. Информация о весе уточнялась с целью рациональной организации доставки вашей покупки. Сожалеем и приносим свои извинения по поводу сложившегося недопонимания . Будем рады снова вас видеть в нашем магазине и в магазинах наших партнёров.

Телефон для справок в Гурзуфе +7(978)989-12-57.